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FAQ | Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein Baumhaus buchen?
Ganz bequem, einfach und schnell geht es über die Rubrik Baumhaushotel / Anfrage und Buchungen. Tragen Sie die erforderlichen Daten in die Buchungsmaske ein und prüfen so, ob der gesamte Zeitraum verfügbar ist. Falls nicht, werden keine Preise angezeigt.
Sodann können Sie direkt buchen und erhalten unmittelbar Ihre Buchungsbestätigung. Gerne hilft Ihnen dabei auch das OaseWeil Team: Anruf genügt 07157-669850.

Welche Häuser sind für Personen mit Gehschwierigkeiten geeignet?
Zu allen Baumhäusern führt ein Steg, der über eine normale Treppe mit Handläufen erreichbar ist. In unserem Klabautermann befinden sich Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche und WC/Dusche auf einer Ebene, und alle Bereiche sind leicht zugänglich. Das Schlafzimmer ist besonders groß. Allerdings erreicht man ein weiteres Schlafzimmer nur über eine Astleiter. „Normale“ Treppen verbinden die verschiedenen Ebenen in unserer Lichtelfe, im Zeitgeist, in der Wetterfee und im Burggespenst. In unserem Wipfelträumer ist die Treppe mit Handläufen ziemlich steil.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt beträgt eine Nacht. Bitte beachten Sie: Für zweite und Folgenächte erhalten Sie automatisch bei Buchung über unsere Webseite einen Rabatt in Höhe von 30 %.

Darf ich mein Haustier mitnehmen?
Mit Rücksicht auf andere Gäste mit Tierhaarallergien und aus hygienischen Gründen sind in unserem gesamten Hotelbereich keine Haustiere erlaubt, sorry. ABER: Wenige hundert Meter entfernt gibt es eine Hundepension im Grünen, die maximal acht Tiere artgerecht beherbergt.
Hundehotel im Paradies: www.hundepension-paradies.de, 07157-65354, 0171 9513999.

Haben alle Häuser einen Balkon?
Ja, alle Häuser haben mindestens einen eigenen Balkon, manche sogar zwei.

Wie ist das Baumhaus ausgestattet?
Um unseren Gästen ein unbeschwertes, entspanntes Erlebnis in unseren Baumhäusern zu ermöglichen, haben wir sie vollständig ausgestattet mit so ziemlich allem was dazugehört: Bettwäsche, Handtücher, besondere Duschgels und Seifen sowie Fön. Auch die Küchen sind bestens ausgerüstet. Kühlschrank, Kochutensilien, Geschirr, Besteck, Gläser, Essig, Öl, Salz, Pfeffer, Tee- und Kaffeebeutel sowie Zucker sind vorhanden. Sollten Sie Ihre Zahnbürste oder den Rasierer vergessen haben, sagen Sie es uns einfach.

Wo darf man rauchen?
Alle Baumhäuser sowie der Steg, der die Baumhäuser verbindet, sind nach behördlicher Vorgabe raucherfreie-Zonen. Allerdings gibt’s vor dem Baumhaushotel-Eingang ein überdachtes Plätzchen für Raucher.

Gepäck im Baumhaus?
Es liegt in der Natur der Baumhäuser, dass wenig Platz für Gepäck vorhanden ist. Koffer sind ungeeignet und sperrig. Für Taschen findet sich immer ein Plätzchen. Wir empfehlen Koffer-Reisenden, das für die Übernachtung Notwendige in eine Tasche umzupacken und den Rest im Auto zu belassen. Im Baumhaus selbst finden Sie Handtücher, Bettwäsche, ausgezeichnete Duschgels, Shampoos und Flüssigseifen.

Welche Leistungen sind im Preis enthalten?
Unsere Preise enthalten ein ganzes Leistungspaket: Einen Sekt- bzw. Getränke-Empfang, nicht-alkoholische Getränke im Kühlschrank, Kaffee, Tee, Kaffeesahne, Zucker, Essig, Öl, Salz Pfeffer u.v.a.m., Hausschuhe (Socken mit Antirutschsohle), die Sie mit nach Hause nehmen dürfen, WLAN, nahegelegener Parkplatz und natürlich ein reichhaltiges, gesundes Frühstück.

Wie komme ich zum Baumhaushotel?
Unser Standort liegt zwischen Waldenbuch und Weil im Schönbuch mitten im Grünen. Beide Orte können mithilfe öffentlicher Verkehrsmittel erreicht werden. Bei Bedarf holen wir Sie dort gerne ab. Unser Shuttle-Service kostet 10 € pro Fahrzeug. Bitte geben Sie uns mindestens eine Woche vor Anreise diesbezüglich Bescheid – 07157-669850.
Am besten finden Sie unseren Standort durch Eingabe „OaseWeil“ ins Navi Ihres Mobiltelefons, weil das Auto-Navi „Waldenbucher Straße 151“ nicht findet. Wir bieten den Fahrradfahrer*innen eine überdachte Abstellmöglichkeit für Ihren „Drahtesel“.

Gibt es Parkplätze bei den Baumhäusern?
Unser Parkplatz befindet sich in Sichtweite zu den Baumhäusern. Nach dem Check-in können Gäste einen speziellen Be- und Entlade-Parkplatz in unmittelbarer Nähe vom Baumhaushotel-Eingang nutzen.

Wo kann ich mein Fahrrad parken?
Für Ihre Fahrräder gibt es einen überdachten Abstellplatz mit Fahrradständer und Auflademöglichkeiten für E-Bikes bei unserer „Reithalle“.
Check-in und Check-out-Zeiten?
Check-in ist zwischen 15 Uhr und 18 Uhr möglich. Sollte eine spätere Anreise beabsichtigt sein, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren und eine Mobilnummer zu hinterlassen, damit wir Sie auch auf der Anreise kontaktieren können. Beachten Sie bitte, dass ab 18 Uhr zusätzliche Gebühren fällig werden. Gleiches gilt für den Check-out, der am Abreisetag bis 11 Uhr stattfinden sollte.

Kann man auch laktose- oder glutenfrei frühstücken – was kostet das?
Das Frühstück ist bereits – wie viele andere Zusatzleistungen – im Buchungspreis enthalten.
Beim Check-in erhalten Sie eine Frühstücksliste mit vielen Leckereien und stellen Ihr Frühstück individuell zusammen. Wir bringen Ihnen am nächsten Morgen Ihren Frühstückskorb zum Baumhaus. Unsere Auswahl bietet auch laktose- und glutenfreie Produkte.

Wie sieht’s mit der Verpflegung aus? Wo gibt’s Restaurants?
Im Preis inbegriffen ist ein reichhaltiges, gesundes Frühstück mit regionalen Produkten, das unsere Gäste beim Check-in aus einer langen Liste mit vielen Leckereien selber auswählen bzw. zusammenstellen können.
Für die Selbstversorger gibt’s in den Baumhäusern eine gut ausgestattete Küche und unser OaseWeil Shop bietet schnell und einfach zu fertigende Gerichte an, z.B. verschiedene Risottoarten oder Pasta mit verschiedenen Saucen zu sehr günstigen Preisen, ebenso verschiedene Getränke und Snacks.
Wer aber sich gerne das Essen liefern lassen will, findet eine Auswahl an Zulieferern in der Info-Mappe im Baumhaus. Oder man besucht die nahegelegene Gastronomie, die vom Sterne-Koch bis zur einfacheren Küche alles bietet (7 Minuten Autofahrt).
In der näheren Umgebung gibt’s schöne Biergärten, nette Italiener, Griechen, Vietnamesen, aber auch schwäbische Küche.

Gibt es kostenfreies WLAN in der OaseWeil?
Wir bieten unseren Gästen ein kostenfreies WLAN auf dem gesamten Gelände der OaseWeil. Die Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in.

Wie kann ich eine Ayurvedamassage buchen?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Massage und Übernachtung gleichzeitig über unsere Webseite zu buchen. Bitte vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin möglichst frühzeitig mit unserer Ayurveda-Therapeutin – 0176 19838888.

Kann man Geschenkgutscheine kaufen – wie?
Ja, und so geht’s am schnellsten: Einfach anrufen und beraten lassen – Tel. 07157-669850.
Wertgutscheine lassen dem Beschenkten die freie Wahl in Sachen Baumhaus, Personenzahl und Aufenthaltsdauer.
Will man allerdings den Sachwert nicht mitteilen, so empfiehlt sich unser hausbezogener Gutschein. Dabei legen Sie das gewählte Baumhaus, die Personenzahl, die Aufenthaltsdauer, den Einbezug von Wochenenden und Feiertagen sowie Saison oder Nebensaison selber fest. Dem Beschenkten bleibt die Terminwahl. Selbstverständlich kann ein hausbezogener Gutschein auch angepasst werden, z.B. durch Zuzahlung bzw. Gutschrift.
Für einen Ayurveda-Massage Gutschein lassen Sie uns bitte die Massageart wissen, den Rest erledigen wir.
In jedem Fall erhalten Sie via Email eine Rechnung und der Gutschein mit Broschüre geht auf den Postweg zu Ihnen nach Geldeingang.

Wie kann ich einen Baumhaushotel Gutschein einlösen?
Die Buchung ist nur telefonisch oder via Email möglich. Hierzu benötigen wir alle Daten des
Gutscheininhabers – Anschrift, Mobilnummer, Email-Adresse sowie Gutschein-Nummer. Beim Check-in bitten wir, den Gutschein mit der Reservierungsbestätigung vorzulegen.

Wie kann ich einen Ayurveda Gutschein einlösen?
Sie können Anwendungen telefonisch – 0176 19838888 – oder per E-Mail – info@oaseweil.de – reservieren unter Angabe Ihrer Gutschein-Nummer. Zum Termin bitten wir den Gutschein mitzubringen.

Was kann man in der Nähe unternehmen?
Nach Lust und Laune ist unser Baumhaus-Dorf der ideale Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten in der näheren und weiteren Umgebung wie Reiten, Golfen, Falknerei oder Kamelhof besuchen, Lagerverkauf berühmter Marken nutzen, Thermalbad genießen, E-Bike mieten und die Umgebung erkunden. Auskunft gibt unsere Webseite unter Downloads: „Aktivitäten rund um die OaseWeil“.

Wertsachen
Bis zum heutigen Tag hatten unsere Gäste noch keinen Verlust von Wertsachen gemeldet. Es blieben zwar Kopfhörer, Kabel und ähnliches in den Baumhäusern zurück, wir konnten aber meistens die Besitzer lokalisieren und Ihnen die vermissten Gegenstände zusenden. Wertsachen können wir auf Wunsch für Sie in unserem Haupthaus lagern – allerdings ohne Gewähr.

Wie erhalte ich eine Hotelbroschüre?
Unter dem Menüpunkt “Downloads ” auf unserer Webseite finden Sie unsere Hotelbroschüre sowie unsere Flyer für Ayurveda-Behandlungen. Ebenso finden Sie dort einen Flyer unserer Veranstaltungshalle, die für geschäftliche wie private Veranstaltungen gebucht werden kann – sowohl zum Download wie zum Ausdrucken.
Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne unser Infomaterial auch per Post zu.

Wenn ich noch Fragen habe?
Das Team der OaseWeil steht Ihnen – fast immer – für Auskünfte zur Verfügung: Einfach Anrufen: 07157-669850.